實體SIM卡產品規格

• 介紹: 歐威與全世界運營商皆有配合合作，穩定的品質與溫暖的服務，確保我們每一位的客戶獲得最佳的上網體驗。
  使用說明:
  IOS系統：
  ※ 插上SIM卡
  ※【設定】->【行動服務】->【行動數據】。
  ※ 開啟【數據漫遊】並點選【語音與數據】。
  ※ 若購買方案及手機皆有支援5G，可以選擇5G；若沒有則選擇4G，以獲得最佳上網體驗。
  ※ 進入【行動數據網路】確認APN是否與產品說明書是否符合。
  ※ 如使用上有任何問題，請聯繫客服處理.LINE@@alwaysroam
  Android系統：
  ※ 插上SIM卡
  ※【設定】->【網路與網際網路or連接】->【SIM or 行動網路】
  ※ 開啟【數據漫遊】並接著點選【網路模式】。
  ※ 若購買方案及手機皆有支援5G，可以選擇5G；若沒有則選擇4G，以獲得最佳上網體驗。
  ※ 進入【存取點名稱(APN)】確認APN是否與產品說明書是否符合。
  ※ 若不符合則需要新增存取點，右上角【+】新增存取點。
  ※ 依照使用說明書輸入【名稱】、【APN】後，右上角儲存。
  ※ 回到存取點名稱(APN)，選用剛剛設定好的APN即可
  ※ 如使用上有任何問題，請聯繫客服處理.LINE@@alwaysroam
  
  取消政策:
  1、人為因素無法申請取消訂單
  ※ SIM已成功激活，無法進行退款。
  ※ 操作不當，未依照說明書進行操作，導致無法上網。
  ※ 抵達目的地後無法使用，請及時與歐威聯繫；未與歐威客服反應，恕不接受退款申請。
  2、商品未取件/拒收/退貨
  ※ 宅配未領取或拒絕收件，商品自動退回歐威。
  ※ 取消訂單需收取新台幣200元手續費及卡片寄回相關運費。
  3、機場取件未領取。
  ※ 機場為當天出國，若未領取SIM，則會收取新台幣200元手續費與相關運費。
  4、門市親領未領取。
  ※ 取消訂單需收取新台幣200元手續費。
  5、客製化產品或提前開通之商品
  ※ 該類商品因已經提前作業，無法取消訂單，敬請見諒。
  6、7天猶豫期
  ※ 依消保法規定，消費者享有商品貨到7天(含例假日)猶豫期的權益，提醒您「猶豫期並非試用期」，如申請取消訂單，商品須為全新品，拆封後無法退換貨。若依照客戶需求客製或事前開通之產品，無法進行退換貨之申請。