eSIM產品規格

介紹:
歐威與全世界運營商皆有配合合作，穩定的品質與溫暖的服務，確保我們每一位的客戶獲得最佳的上網體驗。
使用說明:
※ eSIM掃QR code後,即開始計算天數,請出國當天在進行此動作。
※ 一個QR code只限定一台手機使用。
※ 加入 eSIM 行動方案時請先確認連接 WiFi, 需要在有網路的情況下進行以下操作。
步驟如下：
※ 請先點設定，選「行動服務」，加入「eSIM」，掃描 QRCode，設定成旅遊。
※ 請點選旅遊的eSIM方案，開啟此門號，並開啟數據漫遊 (非原本門號)。
※ 行動數據: 將「主要」改為新加入的eSIM旅遊方案。
注意事項
※ 下列類型手機無法使用：鎖卡機、電信商自營品牌手機、3G手機、改裝機、中港澳出廠之手機
※ 若無法使用，請確認iPhone手機是否有將描述檔刪除
※ (檢查步驟：設定 -> 一般，拉到最底部，若無描述檔表示正常)，以免造成無法順利使用。
取消政策:
※ 人為因素無法申請取消訂單。
※ eSIM已成功激活，無法進行退款。
※ 操作不當，未依照說明書進行操作，導致無法上網。
※ 抵達目的地後無法使用，請及時與歐威聯繫；未與歐威客服反應，恕不接受退款申請。
※ 取消訂單需收取新台幣200元手續費。
※ 客製化產品or 提前開通之商品
　該類商品因已經提前作業，無法取消訂單，敬請見諒。
7天猶豫期
依消保法規定，消費者享有商品貨到7天(含例假日)猶豫期的權益，提醒您「猶豫期並非試用期」，如申請取消訂單，商品須為全新品，啟用後無法退換貨。若依照客戶需求客製或事前開通之產品，無法進行退換貨之申請。

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